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順番予約について
当院では患者さまの待ち時間を少なくするため順番予約システムを導入しております。パソコンやスマートフォン、携帯電話から簡単に順番のご予約が可能な便利なシステムです。
*順番予約とは診察開始時間のお約束をするものではございません。また感染防御の観点から院内での待機時間の短縮にご協力ください。順番札を受け取った方(ネットでの順番予約を含む)は可能でしたら一旦外出していただき、ご自分の診察順が近づいた頃に再度来院していただき、診察をさせていただくようにお願いしております。感染防御にご理解ご協力をお願いいたします。
予約システムの利用には「診察券のID番号」と「生年月日」が、必要となります。
ご利用の前に、必ずお願いと注意事項をお読みいただくようお願いいたします。
ご理解ご協力をいただける際には、ぜひ順番予約システムをご利用なさってください。
ご利用方法「順番予約の仕方について」
(1)予約メニューから「予約をとる」を選択します。
(2)「いいえ」を選択します。(現在初診の受付は中断しております)
(3)診察券をご確認いただき、患者番号(診察券のIDです)、パスワード(誕生日)をご入力ください。
(4)順番を予約します。(現在予約可能な時間帯のみ表示されます)
(5)予約した順番の確認画面が表示されます。
(6)順番の3番前までを目安に来院し、受付スタッフにお名前と予約した順番をお伝えください。
メールアドレスの登録方法
メールアドレスをご登録いただくと、順番が近づいた際にメールにてご連絡させていただく事ができます。
1.「メールアドレスの登録」を選びます。
2. 診察券をご確認いただき、患者番号(診察券のIDです)、パスワード(誕生日)をご入力ください。
3.「空メール送信」をクリックしてそのままメールを送信します。
4.「メール照合」をクリックしてメールアドレスが登録されたことを確認します。
メールアドレス登録したのに、メールが届かない場合は・・・
クリニックからのメールが、迷惑メールとして扱われてしまっている可能性があります。
「no-reply@karajibi.com」からのメールを受信できるように、ドメイン許可設定をお願いいたします。
※設定方法につきましては、各携帯会社へお問い合わせください。
お願いと注意事項
- 診察希望の患者さまが多く、診察時間内にご案内させていただくことが難しい場合には、受付時間内であっても早めに予約システムおよび窓口での受付を停止させていただくことがあります。
- 来院時に受付でお名前と○○番で予約しましたと、スタッフにお伝えください。
- 予約順番はご来院して受付をしていただく順番となります。診察開始の順番ではありません。
- 初めて来院される方は窓口のみでの受付となります。直接当院へご来院ください。
- 現在は診察券番号(ID)をすでにお持ちの患者さまにのみ対応しております。順次初診の方もご利用いただけるよう準備中です。
- 受診される人数分の枠を必ずお取りください。ご家族で受診される方はそれぞれ全員分ご予約ください。
- 順番予約は下記の時間内でご予約が可能です。
平日午前の窓口受付時間・・・8:50~12:00まで
平日午後の窓口受付時間・・・14:50~18:45まで
土曜日の窓口受付時間・・・8:50~12:30まで - 院内窓口での受付は診療開始10分前から開始しております。
- 順番予約は、来院可能な目安時間の順番でお取りいただきますようにお願いします。
- 診療の都合により、順番が前後することもございます。あらかじめご了承ください。
- 携帯電話やインターネット上の画面で前回の閲覧履歴データが残っていることがあります。“最新の情報に更新する”ボタンを押し、画面の再読み込みを行ってから操作を進めてください。
- 順番予約で、順番が来ても院内窓口での受付を済ませていない場合や、ご連絡がつかない際には、予約をキャンセルさせていただくことがあります。
- 他の患者さまの待ち時間減少のための取り組みとなります。ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
- 順番予約の目安時間は、あくまで目安の時間であり、診療の進行状況により診療時間は変化します。予約サイトにて順番予約の進行状況をご確認いただきますようお願いいたします。(メールアドレスをご登録いただくと、診療順が近づいた際にメールにてご連絡させていただく事ができます。ご利用ください。)
- 平日12:00以降、平日18:45以降、土曜日12:30分以降に来院された場合、時間外加算が発生します。
- 平日18:00以降、土曜日12:00以降に来院された場合、夜間早朝加算が発生します。
- 学会・講演会等にて、不定期に休診することがあります。必ず当院ホームページもしくは当予約サイトで休診日をご確認ください。